1、负责客户接送派车安排与协调;
2、负责售后客户、维修客户、各类投诉客户的满意度回访;
3、负责将客户满意度回访的问题单据及时传递给部门经理,并及时回复客户解决方案;
4、负责统计及汇总部门及公司要求的各项报表并及时提交给相关部门领导。

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