岗位职责:
1、负责做好展示区内各岗位物业服务工作的安排及品质督导;
2、协助做好展示区各物业服务岗位的岗前训示、工作分工等;
3、负责检查员工考勤,排班,仪容仪表是否符合标准;
4、落实展示区各类用品、设施的盘点,检查等事宜,保证完美开放;
5、负责处理现场客户投诉及员工违规违纪处理,并做好分析报告;
6、负责客户对有关物业管理服务的咨询工作。
岗位要求:
1、年龄28-40岁,性别不限,大专及以上学历,有酒店/房产销售案场/物业管理公司相关岗位工作满3年以上从业经验;
2、擅长员工礼仪接待培训,熟悉物业法律法规及运作模式;
3、能够及时应对各种突发事件,具有较强的领导能力及组织策划能力。
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