1、负责入住客人的日常生活解答和处理；
2、协助财务部相关客户账务工作；
3、负责来访客户的接待及销售工作，对客户提供专业咨询；
4、要求形象气质佳，品性良好，有团队合作精神；
5、在客服过程中促成销售及进一步提高销售额度，努力完成部门的销售任务；
6、建立维护好客户资料档案，签单合同；
7、做好本职工作的同时要及时向部门领导汇报工作，并提出建设性的意见或建议。
任职资格：
1、具有前台接待客人意识和协调能力强，有一定的统筹能力和行政管理能力，三年以上相关工作经验；
2、具有良好的人际交往和沟通能力；
3、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，富有责任感及工作耐心细致；
5、有良好的自我调节能力及心理抗压能力，有团队合作精神；
6、熟练使用OFFICE办公软件。
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