任职要求:
1.全日制本科以上学历,汽车专业优先考虑;
2.一年以上同岗位的工作经验;
3.熟悉索赔流程以及厂家系统。
工作职责:
1、接待客户投诉或索赔
2、诊断投诉与索赔问题
3、负责索赔手续的办理和沟通工作
4、处理赔偿单据,进行赔偿总结
5、索赔旧件的管理

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