工作职责
1)负责营销部的全面工作,对总经理负责;
2)对酒店的对外宣传进行业务推广和商品销售负有重要责任;
3)对旅游市场的住处和情报的了解和掌握负有直接的责任;
4)搞好对外关系,树立酒店在各界人士中的良好形象;
5)组织实施酒店的业务推广和商品销售活动。树立和提高酒店的声誉,使酒店商品有一个好的市场;
6)负责与业务单位进行业务洽谈及合同、协议的制定与签。受理单位或个人的订房、订宴会、会议场地或娱乐场所的出租等业务;
7)了解和掌握市场住处进行市场预测和分析,了解和掌握同行的业务,收集业务情报,向总经理提供报告,便于经营决策,使酒店商品销售建立在可靠的基础上;
8)凡节日和大的纪念性活动,要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺电、贺信或贺年卡,有的可邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动;
9)负责组织与参加 VIP 客人的接待,并将他们的情况转告各有关部门。向客人介绍酒店的情况,了解他们的需要,尽可能给予满足;
10)利用一切机会和场所进行公关活动,或在宴会、酒会、茶话会、展览会、座谈会、纪念会、庆祝会等到一切社交活动中进行宣传;
11)负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与宣传、新闻界建立良好关系,取得他们的支持和帮助;
12)负责酒店资料的收集、积累、文件、材料的整理、编写等工作;
待遇面议

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