1、收取所管辖区域内物业费,按时完成部门下达的收费任务指标。
2、每季度末对当季费用收缴情况进行分析、汇总,详细编制欠费分析明细表,提出解决建议及催缴方案。
3、经常与业主进行沟通,接待业主来电、来访,详细记录业主的意见投诉,及时处理并上报部门经理。积极向业主宣传物业相关政策法规。
4、负责办理业主迁入、迁出等相关手续,将相关资料归档,建立业主档案。
5、协助处理突发事件,并负责处理善后工作。
6、按时完成领导交办的其他任务。

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