一、岗位职责:
(1)负责接待及收集每日客户资料信息,记录好客户详细信息;
(2)负责为客户提供相关业务产品、协议条款、费率等咨询工作;
(3)负责对现贷客户信息录入、核对、协助客户上机操作贷款;
(4)严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄;
(5)及时上报客户贷款风险信息;
(6)协助及配合各职能岗工作。
二、任职资格:
(1)1年以上工作经验,从事过电话营销及客户服务工作经验,有金融、银行客服工作经验者优秀考虑;
(2)较强的文字撰写、语言表达及沟通交流能力;
(3)具有较强的客户服务意识、做事认真、细心、负责;
(4)熟练操作计算机办公软件。
三、薪酬待遇:
(1)基本工资+浮动绩效工资;
(2)公司福利:
A、餐补、高温补贴、全勤奖、其他补助;
B、公司购买五险、公积金;
C、假期:双休,国家节日休;
D、公司提供免费外出培训、每年组织的旅游、聚会等活动。

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