岗位职责:
1.接收销售员提供的完整客户资料;
2.新客户沟通,确定业务需求;
3.分配外勤工作,跟踪进度,监督检查工作完成质量;
4.对接客户资料与增值服务需求名单;
5.推送取单通知,确认税金消息;
6.引导、培训客户相关流程操作(如抄报税和清卡、打印发票汇总及明细表、导出银行流水明细等),接收票据;
7.售前售后支持。解答销售顾问问题,辅助洽谈大客户;解答客户咨询,承接增值服务;
8.处理主办会计和会计助理工作中需与客户沟通的问题;
9.老客户回访,沟通合同续签相关事宜;
10.领导交办的其他问题。

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