岗位职责：
1、严格按照公司确定的的接待计划，安排旅游者游行、游览活动；
2、导游人员进行导游活动时，应遵守职业道德，着装整治，礼貌待人，尊敬旅游者的宗教信仰、民族习惯和生活习惯；
3、向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况；
4、引导旅游者旅行游览过程中应该就可能危及旅游者的人身财物安全的情况，向旅游者做出真实说明和明确警示，并按照公司要求采取防止危害发生的措施。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、性格开朗，应辩能力强，能较好的处理团上的突发事件；
3、形象气质好，身体健康，能承受较大工作压力；
4?具有较强的沟通能力及语言表达能力；
5、具有较强责任心及服务意识，有较强的组织能力、协调能力及应变能力；
6?能够为客人服务细心、耐心、周到、具有亲和力。
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