客服文员（行政后勤类）

岗位描述：
1、维护银行或金融机构合作关系，协助失去业绩增长；
2、主动与银行、管理层沟通，配合实施整体运营计划
3、处理合作方各类查询，解答客户咨询，处理客户投诉，保持畅通良好的客户关系
4、统计数据报表，制作报表，月结报告，定时向上级汇报并提出解决方案；
5、日常资料登记、录入。
6、与相关部门协调配合。
岗位要求：
1、全日制大专或以上学历；
2、对数据敏感，有一定的数据处理能力；
3、娴熟的计算机操作能力，擅长运用Excel进行对数据的处理和分析
4、普通话流利、标准；
5、细心、主动、服务意识强；
6、沟通能力佳，具良好的团队协作精神。

待遇福利?
1、销售类岗位：无责任底薪+高额提成+竞赛奖励+勤工津贴+年终奖励（年薪5-20万不等）；
客服类岗位：无责任底薪+考核奖金+绩效奖金+勤工津贴+年终奖励（月均3000-5000）
2、提供带薪培训，试用期1-3个月，试用期按正式员工标准享受业绩奖资金，表现优异者可提前转正；
3、每年一至两次晋升或调薪，通畅公平的升迁通道；
4、入职满一年员工可享受每年5天带薪年假、享受国家所有的法定节假日；
5、有薪病假，提供五险一金；
6、公司倡导快快乐乐的工作、开开心心的生活！丰富多彩的员工团队活动（员工生日礼品、拓展训练、免费体验、公费旅游、聚餐、K歌、电影、体育运动等）保持团队的活力与轻松的工作氛围；
7、公司所有饮品：咖啡，茶，胖大海，金银花，菊花茶等免费提供
8、春节、妇女节（限女性）、端午节、中秋节、圣诞节等，公司发放过节费、聚餐或组织活动；
9、员工结婚，员工生育，员工父母过生日，公司提供贺金+水果或敬老金一份；
10、员工住院，员工配偶住院，员工直系亲属逝世等，公司提供慰问金或抚恤金一份；
11、每年评选优秀的员工，得丰厚奖励，并获得 万乘之星 评选资格（每年集团 万乘之星 大会，全国各地的优秀员工汇聚一堂，交流心得、游山玩水）；
12、万乘有从内部提拔管理层的传统，至今从万乘之星进入高管序列的员工已达十余人，从普通员工晋升为中层干部则不计其数，更多的管理岗位等着你来挑战。