1、负责各项目预售登记备案工作；
2、负责协助指导各项目按揭银行的联系与按揭手续的协助办理；
3、协助办理项目的图纸测绘、竣工实测的工作，并跟进办理的程度；
4、负责准备购房合同、合同附件及《业主临时公约》内容；
5、负责核查客户履约情况，并根据需要及时会同项目客服发出催款、解约通知书；
6、参与各项目客服部会同物业管理公司一起组织交房工作。负责交房前相关文件的准备，及与物业管理公司相关文件的交接及管理工作；
7、负责及时协调各部门，解决客户提出的合理问题与投诉；
8、负责产权代办公司的联系与产权过户手续的协助办理，进行监督管理与统计工作；
9、负责项目客户档案、购房合同、其它相关资料的存档管理工作，并建立项目详尽的客户资料库；
10、负责监督指导项目产权过户手续办理完成之后，将客户档案、购房合同、客户资料库及其他相关资料移交给行政事务部；
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