1、掌握客情,接受客人的预定,并通知相关责任部门,安排留台。
2、热情主动地迎送宾客。
3、解答客人提出的所有问题,收集客人的意见及投诉,并及时向领班汇报。
4、工作认真细致,态度端正,有较强的事业心。
5、身体健康,仪表端庄大方,笑容甜美,气质较好。
6、自觉遵守中心的各项规章制度。

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