工作职责:
1、根据各市场公司及客户的订单需求,编制旅游产品及行程,并及时跟进落实。
2、负责定期搜集旅游产品及旅游最新信息及价格,并反馈给部门领导。
3、负责上传及更新旅游产品及价格表。
4、熟悉公司旅游产品,掌握专业知识,准确、快捷处理客户的咨询、报价。
5、在规定时间内,与供应商做好月度对账工作。
6、旅游团队结束前,对导游进行质量检查,结束后,根据导游递交的票据,进行审核和配合财务部报帐工作。
7、按财务要求,准确填写应收应付款项。
8、保持与各市场公司、同行及旅游资源方的沟通,并维护良好的合作关系。
9、负责处理客户的投诉,并及时反馈给部门经理。
10、完成上级交办的其它任务。

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