到岗时间：不限
性别要求：不限性别
婚况要求：不限婚况
工作范围：
1、负责呼叫中心的日常运营管理以及呼叫中心团队建设。
2、负责组织建立呼叫中心的管理、业务流程和各项规章制度，并督促执行。
3、负责呼叫中心运营人员培训和绩效考核。
4、负责呼叫中心业绩进行评估，并提出和实施改进措施。
基本要求：
1、大专或以上学历，2年以上同行业同岗位从业经验。
2、熟悉旅游行业呼叫中心各项考核指标；
3、良好的领导，判断，组织实施，创新能力；
4、善于沟通，具有较好的敬业态度和良好的团队协作精神；
5、熟练使用办公软件及呼叫中心信息系统，熟练掌握呼叫中心数据分析工具
6、能够独立制定部门培训计划，安排培训课程，做好训后评估。
应聘我司岗位，请先浏览我司网站:www.happyhn.com；申请职位请发邮箱：17200298@qq.com
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
