置业顾问

置业顾问岗位主要职责

1、协助案场经理，服从指标分配完成销售目标，制定个人销售方案与计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售工作，根据销售计划及指标完成分配销售任务。
2、掌握房地产开发项目的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供专业及满意的置业咨询。
3、严格遵守房地产开发公司的各类规章制度及销售案场的各类销售管理制度，自觉维护公司声誉，保障公司及个人利益。
4、负责对竞品楼盘市场调研及销售动态跟踪，并对了解到的情报进行收集、分析、整理与分享。
5、负责销售过程中的客户接待、客户维护、客户成交、客户回访、业主维护、老带新维护等工作。
6、负责来电、来访客户信息等基础数据的登记整理分析工作，完成《来访客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈跟踪表》、《成交客户统计表》及其他销售表格录入工作。
7、负责Call客、渠道拓客、乡镇拓客、扫街、扫楼、单页派发等宣传工作。
8、负责成交客户的首付款、按揭款、分期款、一次性款等各类款项的催缴工作，完成各项回款指标。
9、负责成交客户的合同签约及答疑，明晰合同条款内容，处理客户签订合同疑难。
10、完成对成交客户的材料（身份证、户口本、结婚证）归档工作，及交房材料的归档工作。
11、负责按揭类客户的各类按揭表单制作及按揭材料收集、整理、归档、银行面签工作。
12、协助上级领导解决客户投诉售后服务工作，解决疑难客户、问题客户，完成成交客户售后维护、协助客户按揭办理、契税缴纳、公维金缴纳、交房验收等相关工作。
13、巩固房地产相关知识，学习销售技巧及客户逼定技巧，定期接受培训。
14、执行上级领导交办的其他工作任务。