职位详情
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海南 -临高县
大专
3年以上
岗位要求：
1、开发运营管理、房地产法律知识、物业管理知识
2、客户投诉管理、客户关系营销、管理心理学、公共关系学、沟通技巧
3、熟练掌握维修标准工艺，维修责任界定、维修工程管理
任职要求:
1、熟悉与承包方的合同，管理与供应商的协作关系，制定业务计划，实现工作目标
2、能够接受客户的抱怨，妥善安抚客户情绪，有效沟通，消除分歧
3、妥善处理突发事件，识别并防范风险隐患
4、能够理解团队中的成员特点，有效激发团队成员热情，创造良好业绩
5、针对业务问题，收集并分析数据，得出结论并给出行动建议
6、对业务流程持续运营，确保目标实现，发现并改进流程中的问题
7、能制定工作标准、实施计划、管理制度等日常工作所需的文件
8、能够自我调节工作压力
