楼上楼酒店前台（临高）

海南楼厦实业有限公司

薪资待遇：4000-4999

招聘人数：

学历要求：不限

工作经验：1年以上

岗位描述

1、服从上级领导的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。2、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。3、作好班前准备，认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。4、准确熟练地收点客人现金打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。5、对发票、收据的开具要填写规范，据实开具，不虚开金额；6、及时、快速、准确的做好收款工作，做到客离帐清，对收银工作要诚实以对，不长短款，不携带私款上班，不私自挪用公款等；7、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符。8、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。

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