旅游运营管理-网络客服

海口敖维科技发展有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

岗位职责：1、1、拥有熟练网络销售的业务知识和的服务技巧；2、参与在线运营、策划，对产品包装有独到见解；3、做好售前宣传规划；接受电话订单和网络订单，处理订单；4、参与在线客服（抖音、小红书），做好客户答疑解惑工作，引导客户购买产品；5、做好售后服务,每日预定统计汇总并分析数据；6、具有很强协调能力；7、完成领导安排的其他事宜.任职要求：1、有礼貌，有较高较全面的知识，学习能力强，能快速接受新产品知识；2、语言表达能力强，懂得一定的关系处理，具有一定的人格魅力，给客户以信任感；3、熟练使用办公室计算机应用软件；4、对天猫，网络推广有相关工作经验者优先；5、做事认真，细心，耐心，服从安排；6、头脑灵活，应变能力强，能够主动掌控话题并恰当解决问题；7、适应轮班制，节假日适当休假；8、工作态度热情，积极主动，能及时为客户服务。

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_499030.html