前台（医疗康养项目）

海南四国教育投资集团有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

1、负责解答顾客一般问题、接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程。2、做好维护公司形象和产品品牌形象，注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养。3、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、项目技术、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络，适时更新相关资料，做到准确无误。4、熟悉相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力以及就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。5、接听电话，做好预诊分诊工作，并录入系统。6、普通话标准，身高163CM以上，形象气质佳，熟练应用电脑相关软件。

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