岗位要求:具有大型物业小区客服经理工作经验三年以上,熟悉物业管理条例、物权法等物业相关法律法规,熟练使用办公软件,具备培训能力、制度编制能力等。
工作职责:
1、贯彻执行公司各项管理制度、决策,全面负责客服中心的日常事务和管理工作。
2、按照客服中心规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。
3、负责本部门人员工作安排,制定本部门工作计划并组织实施。
4、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉。
5、组织完成小区工程维护、维修工作。
6、组织完成小区各项费用催交工作。
薪资福利:薪资面议,享有五险一金、餐补、节日津贴、司龄补贴、年终奖金等福利,及良好的工作团队。
联系电话:68913515