工作职责:
(一)日常销售
1、进行现场销售,完成销售任务。
2、接待顾客,进行顾户咨询解答、楼盘讲解、引领参观等工作,并录入接待客户资料。
3、跟踪顾客付款、按揭办理情况。
4、配合收集选择按揭付款类业主的按揭相关资料。
5、对顾客在购房过程中的退换房、折扣、更名、更改付款方式等各类审批制作审批单,并执行。
6、完成购房合同签订、按揭、入住办理事宜,催收房款。
(二)客户跟进服务
1、做好客户跟进工作,定期与潜在客户沟通。
2、收集客户/潜在客户信息并及时向公司反馈。
3、接待客户投诉,记录客户投诉请求,并上报至现场销售经理,收到客户投诉处理结果后,及时反馈客户。
4、定期进行客户回访。
(三)营销策划配合
1、根据现场销售情况,提出营销策划建议。
2、配合策划人员收集、反馈销售现场信息。
(四)其他:完成上级交办的其它工作。
任职资格:
1、统招本科学历,房地产行业2年以上同岗位工作经验。
2、熟悉国家及所在地房地产交易、银行贷款政策法规,熟悉区域营销和市场价格动态。
3、熟练使用office办公软件和房地产销售软件。
4、有中高端项目销售经验者优先考虑。