客服主管海南富德房地产开发有限公司薪资待遇:8000-9999招聘人数:学历要求:大专工作经验:3年以上岗位描述岗位职责:1、管理统筹项目售前、售后的服务管理工作;2、负责日常认购书,销售合同签约、答疑及审核工作;3、负责客户投诉处理、客户咨询处理及建议处理;4、负责会同有关部门对投诉问题进行处理并做好处理记录、回访等;5、按揭回款协调、银行对接;6、制作销售月报表、周报表工作,统计核定销售面积及金额等数据;7、协助或负责与各政府机关部门的业务往来,报批备案手续等事宜。8、管理客服团队、统筹客服部相关工作任职资格:1、大专及以上学历,年龄25岁以上;2、3年以上同岗位工作经验3、良好的职业道德和团队精神;4、学习能力、抗压能力强;5、吃苦耐劳,勤能补拙。简历投递:https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_486905.html