职位详情
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海南 -澄迈县
大专
1年以上
工作内容：
1.负责多电商平台的客户售前及售后咨询，记录客户投诉及待处理问题，并跟踪处理；
2.负责电商订单信息处理，以及破损、配送异常、延迟配送等问题的处理
3.不定期进行客户回访，维护客户关系；
4.配合电商团队的工作；
5.完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1.熟练office操作；
2.细心负责，思维敏捷，具有较强的语言表达能力；
3.具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境，有团队合作精神；
4.大专及以上学历，电商客服工作经验者优先。
工作地址：海南省澄迈县综合保税区
