1.对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。
2.负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。
3.负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。
4.协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。
5.协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。
6.负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。
7.上级安排的其他专项工作。
8.大专及以上学历,男身高170CM以上,女身高158CM以上。
9.形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力,具有同行相关经历优先。