职位详情
职位详情
海南 -海口
中专
2年以上
1、接待业户来电、来访,对业户提出的问题进行耐心细致的解答,并做好工作纪录；
2、受理业户报修和服务需求,并将信想及时传递相关部门和人员,并对务效果进行回访；
3、受理业户装修申请,并协助业户办要相关手续,并对装修现场检查,督促业户按照相关政策规定进行装工程；
4、受理业户投诉,及时回复投诉处理信息,了解业户反馈意见,并做好投诉处理记录；
