物业客服助理（美苑隆兴花园）

海南宇建房地产开发有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：2年以上

岗位描述

任职资格：1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪；2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力。3、熟练使用办公自动化设备及办公软件；4、有前期、后期物业前台管理、物业管家经验工作职责：1.做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作；2.负责业主装修的各项手续；3.负责对空置房的管理；4.巡视检查业主二次装修工程，配合相关部门及时处理违章操作；5.负责协助物业公司发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单，并收缴费用；。6.接受及处理客户投诉，并予记录，及时向部门经理报告；7.草拟管理公告、对外联系单、供方评估、工作总结等工作；8.跟进维修工作完成情况；9.协助经理处理突发事件；10.整理小区业主档案；11.负责人事行政后勤工作；联系电话13876324315郑小姐

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