客服管家（物业公司）

海南星华集团投资有限公司

薪资待遇：4000-4999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

一、岗位职责1.负责服务中心与住户之间的沟通，接待、来访，咨询答疑等工作。2.加强业务知识的学习，注意仪态、方式，维护公司形象。3.协助其他部门完成返修、装修、家政服务、安全防范等工作。4.编制工作计划报上级领导审核后实施。5.对本业务块工作记录负责，根据要求及时汇总交资料员存档。6.每月底向项目经理提交本月客户服务方面的统计分析报表。7.落实项目下达的物业费催缴及经营指标。8.完成领导交办的其他工作。二、任职要求1.物业、酒店、旅游管理类专业毕业。2.熟悉物业政策法规；有物业客服、酒店前厅或商务接待等一年以上相关工作经历优先。

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_480323.html