链家客服经理/主管

海南链家旅居房地产经纪有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：本科

工作经验：不限

岗位描述

岗位职责：（1）负责对公司提出的服务品质落地工作进行监督与评价管理；（2）负责整体售后满意度回访（NPS)数据采集；（3）对接外部暗访及相关渠道资源，采集数据对运营服务品质进行量化；（4）为公司服务品质改进工作落地负责。岗位要求：（1）全日制统招本科及以上学历，有地产客服经验者优先考虑；（2）有良好的服务意识、同理心，能够换位思考问题；（3）良好的沟通能力和语言表达能力；（4）熟练使用office办公软件。

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_480308.html