工作职责:
1.根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理;
2.根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度和月度培训计划;
3.根据各部门服务质量情况及员工素质需求,协助部门制订培训计划,并检查计划实施情况,总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结,对培训效果做出客观评估,提出培训新方案;
4.拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;
5.指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目;
6.负责做好员工培训各课目考核与验收工作,做好培训考核和培训评估的管理工作,并撰写员工培训的评估报告;
任职资格:
1.本科及以上学历,人力资源相关专业;
2.3年以上企业培训工作经验;
3.熟悉人力资源管理培训模块,精通使用办公软件;
4.具备良好的知识底蕴,沟通协调能力、表达能力,讲解授课能力;
5.具有一定的管理经验、培训经验,熟悉员工培训管理流程。