客户大使

融创物业服务集团有限公司万宁分公司

薪资待遇：8000-9999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

一、岗位要求：1、女1.62米以上，年龄20-28岁；男1.73以上，年龄20-28岁；大专以上学历、样貌优秀、具有亲和力、较强的沟通及协调能力，有地产客户关系管理或物业管理经验、酒店管理、旅游专业及空乘专业优先。二、岗位职责：1、准业主客户关怀服务：签约后至集中交付前“准业主阶段客户关怀工作、客户投诉受理及服务跟进”（含案场服务品质基础检查、反馈）；2、客户评价前置管理：签约后至集中交付后3个月期间客户回访、客户评价基础分析管理（包括但不限于：签约/交付后次日、准2提前1个月）；3、客户数据信息管理：客户日常互动信息记录更新（客户台账）、客户描摹更新、准业主阶段客户房产绑定、客户号码核对等；4、客户咨询回复及其他事务开展；5、每周完成客户大使周报（含客户服务数据、完成工作、客诉分析、满意度数据、现场品质分析等。）

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_476997.html