岗位职责:
1、前期维护:前期详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准、预算预期等细节情况,回复客户咨询;
2、过程定制:快速并合理地为客户提供定制化行程,策划该路线最佳旅游行程,进行机票、酒店、车导、活动等预定工作并核算旅游方案的成本及报价;
3、结果交付:持续跟踪客户需求变化,调整方案,以良好的服务态度、专业的旅游知识打动客户,促进最终达成业务成交。
4、售后跟踪:积极与各部门同事合作,落实客户的各项委托,注意细节规避风险,使团队顺利出行,圆满返回
任职条件:
1、大专及以上学历,热爱旅游行业,旅游、市场营销等相关专业优先;
2、至少一年以上海南旅游工作经验,熟悉海南尤其是三亚各大景区、酒店及餐厅信息。
3、熟悉团队、散客旅游产品的设计及报价,有过定制游、计调或地接导游经验者优先考虑。
4、沟通、表达能力强,做事细心;熟练使用Word、Excel等办公软件。
薪资福利:
五险一金、业绩提成、每年多次调薪、节日福利、带薪假期、健康体检