技能要求:
团队管理经验
岗位职责:
1.制定部门规章制度;
2.根据公司经营目标,制定部门工作计划,并监督执行情况;
3.制定客服培训计划,提高客服的职业素养和业务水平;
4.对部门工作结果进行分析,调整相应策略
5.制定人员待遇、晋升奖励办法,依照员工考核奖惩办法,公平合理的处理考核所属人员的奖惩、升降等事宜。
6.根据平台工作情况,合理分配工作;
7.加强各部门之间的沟通协调与合作,推动跨部门业务工作;
8.指导、参与重要优质合伙人的关系维护和业务洽谈;
9.与上级领导沟通,及时反映问题,积极提出工作改进建议,促进公司经营质量及效率的提升。
待遇:底薪+高额提成+五险一金+公司培训+广阔晋升空间+工龄工资