客房主管（云龙酒店）

海南南国控股集团有限公司

薪资待遇：4000-4999

招聘人数：

学历要求：不限

工作经验：3年以上

岗位描述

岗位职责：1、负责协助做好客房部的日常管理工作并向上级领导汇报；2、负责协助做好与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行；3、负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作；4、负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作，不断提高客房服务质量；5、负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议，接受并处理宾客投诉，最大限度地满足宾客的需求，提高宾客满意度；6、负责监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗及各种设施设备的使用情况；7、负责制定部门的培训计划，并对下属员工进行培训，提高部门员工的专业工作技能；8、完成上级领导交办的其他工作。任职要求：1、有客房、楼层主管的工作经验优先考虑；2、熟悉客房部专业知识；3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力及文字表达能力和信息管理能力。

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_469318.html