职位详情
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海南 -海口
本科
3年以上
岗位职责：
1.负责定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主的需求和心声，并采取有效的措施及时解决；
2.负责按照管理处的规章制度，检查和督促，考核部门员工服务工作的质量，落实奖罚措施，不断地提高服务水平；
3.负责掌握小区业主的情况，及时组织解决业主的投诉；
4.负责掌握管理费、水电费和租金的缴纳情况，及时做好管理费催缴的组织工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，35周岁以下；
2.3年同行物业管理工作经验，1年以上同岗位工作经验；
3.具有很强的服务意识、较强的沟通表达能力以及应变能力；良好的中文写作能力，熟练使用OFFICE办公软件；
4.诚实守信，吃苦耐劳，抗压能力强。
