一、岗位职责:
1.根据总经理授权,负责景区各项工作,制定运营管理模式、管理制度、经营方针、设计组织架构及业务开展策略等;
2.协助总经理制定景区的战略发展规划、年度经营计划和预算,并监督执行以实现年度目标;
3.定期调研国内旅游市场、分析景区经营数据,不断完善运营方案;
4.负责景区内各景点的总体管控及协调,合理分配和利用各项资源,参与制订服务及安全应急预案;
5.负责公司景区项目的规划、招商、运营等工作,全程策划、实施、管理及控制,以达到公司的经营目标;
6.制定并完善景区商业运营组织架构,理顺业务流程,制定并主导实施业务链各岗位作业流程和监督管理流程;
7.负责招商、企划和运营团队建设,监督执行景区品牌战略、营销推广、大型活动策划与实施等;
8.负责管理外部商业合作伙伴,建立客户档案,做好客户关系管理;
9.负责景区商业运营管理,协调相关部门工作,做好客户服务;
10.完成总经理临时交办的其他任务和各职能部门代理的其他事务。
二、岗位要求:
1、本科或以上学历,市场营销、企业管理、旅游等相关专业;
2、男女不限,年龄要求:30-50岁;
3、8年以上旅游管理工作经验,3年以上景区运营副总经理岗位从事经验。
4、具备旅游景区开发管理经验,熟悉知名景区运营管理模式;
5、熟悉旅游景区商业行业动态及运营发展趋势,熟悉商业运作流程,相关国家法律、法规与政策;
6、有广泛的社会实质客户与商业资源;
7、具有卓越的领导能力和执行力,良好的沟通交流能力,能承受较大的压力,高度的工作热情,良好的团队合作精神,善于培训及带领团队;
8、具有丰富的景区营运/经营管理经验。
9、具有较强的耐心和责任心,能吃苦耐劳,适应出差,亲和力强,熟知当地文化风情。