诚聘迎宾员（酒店公司）

东方市云天实业贸易有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：不限

工作经验：1年以上

岗位描述

迎宾员工作职责：1、使用服务敬语，笑脸迎接客人到指定餐桌，主动询问顾客位数，顾客离开餐厅时应微笑道谢。2、当有电话订座或来人订座时，应准确地填写订座本，并复述经顾客听。3、尽可能记住常客姓名、习惯、喜爱、使顾客有宾至如归的感觉。4、熟悉酒店的服务设施项目，以便解答顾客询问。5、迎宾员要了解每餐的菜单和预订情况，熟悉餐厅的所有宴会厅及餐桌、餐位。6、要仪表整洁美观、彬彬有礼、热情、站立于酒店门口一侧，面带笑容，迎接顾客。7、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导。8、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质、文雅的服务形象。岗位要求：1、女性，身高160cm以上；2、大专及以上学历，有1年以上接待服务相关岗位工作经验；3、五官端正，口齿清楚，形象气质俱佳；

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