职位详情
职位详情
海南 -东方
不限
2年以上
一、工作职责：
1.负责职责范围内工作计划的实施，保证客服分解管理目标的实现；
2.负责客服部的日常工作、助理的日常管理与业户的沟通；
3.建立健全业户档案，并根据情况及时更改，公司文件的归档；
4.完成社区文化建设工作；
5.组织社区客户意见调查；
6.定期完成项目管理综合月报的填写工作；
7.建立与社区的沟速；
8.建立客服创会制度；
9.与其他项目客服部交流、学习；
10.与其他部门交流问通；
11.加强物业服务标准的培训；
12.基层职员公司企业文化的培训；
13.针对各项目物业服务基础知识的培训；
14.定期汇总日常服务，如报修、投诉等；
15.及时补充更新业主档案；
二、福利待遇：
1、底薪+提成；
2、缴纳社会保险、月休6-8天；
3、提供免费食宿，生日礼金、季度生日会、拓展培训等。
