物业助理（灵山绿地城）

海南雅居乐物业服务有限公司

薪资待遇：4000-4999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

岗位职责：1、接待客户来访和接听客户来电，解答客户咨询，受理辖区内客户投诉、维修、求助、咨询与收集客户建议，并做好相应记录；处理发生紧急意外事故，并做好对客户的解释工作；2、协助做好物业服务费用的催缴工作；处理前台的内务整理及客户特殊邮件，并完成分发工作；3、协助客户办理收楼、装修、出租登记、过户登记、车位租赁等各种手续，受理客户户内设施的开通和办理，并及时更新客户资料，并及时传达相关部门；4、控制外来人员的来访及物品放行和相关客户的咨询服务；5、及时上报客户投诉及突发事件；6、完成上级交办的其他临时性工作。任职要求：1、大专以上学历，物业管理、旅游管理、酒店管理等专业优先；2、有小区管家及客服前台相关工作经验优先；3、沟通表达能力优秀，服务意识良好；4、办公软件熟练；5、抗压能力强。发展通道：物业助理——高级物业助理——客服主管——物业经理福利待遇：1、年终奖2、国家法定福利（五险一金）3、公司统一福利（提供食宿、节令费、旅游津贴、其他补贴等）4、公司专项福利（结婚礼金、生育礼金、住院慰问费、丧葬慰问费）5、附加保障（员工互助会）

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_466962.html