岗位职责:
1.负责访客、来宾的登记、接待、引见,保持良好的礼节礼貌;
2.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
3.负责电话、邮件、信度函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
4.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;
5.负责管理前台道办公用品及办公设备的清洁保养;
6.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养;
7.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见;
8.完成领导交办的其他或临时工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;
3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力,有品牌酒店经历优先;
4.熟练使用办公自动化设备及办公软件;
5.语言表达能力强,较强的保密意识,良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动;
6.善于交际,活泼开朗,善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。