1.熟悉房地产行业2.负责召开本部门例会,总结工作完成情况3.负责客服团队的日常管理、监督、培训,带领团队落实客服相关工作4.有较强的的管理经验、沟通能力以及高度的责任心和团结意识5.客户的维护,处理客户的各类咨询、意见、投诉,收集总结用户相关问题
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