工作职责:
1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.负责公司会务接待工作,包含会前准备、会中服务及会后完善工作;
4.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
5.收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
6.负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
7.协助公司员工的复印、传真等工作;
8.订阅年度报刊杂志,收发日常报刊杂志及交换邮件;
9.完成上级主管交办的其它工作。
任职资格:
1.语言类、行政管理、传媒院校等相关专业,全日制本科及以上学历;
2.两年以上相关工作经验;
3.具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识。
4.熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用OFFICE等办公软件;
5.工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;
6.形象好,气质佳,具有较强的亲和力。