客服助理经理

合景泰富地产海南公司

薪资待遇：8000-9999

招聘人数：

学历要求：本科

工作经验：8年以上

岗位描述

工作职责：1、组织客户投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作；2、根据客户投诉情况，负责向公司及相关部门反馈产品质量、设计、施工等客户意见，提出相关改进建议；3、参与客户危机事件的处理；4、组织在城市公司范围内开展公司客户会活动，并组织编制城市公司客户会的年度计划；5、指导、监督项目售后事务的处理；6、负责审核项目的销售更名、换房和退房；7、组织对物业管理服务的监督管理；督导工程的维修管理；8、负责组织物业公司对本地项目的交楼验收，与物业公司办理房屋交接手续；9、负责本部门年度、季度和月度计划的编制并监督实施；业务技能及专业知识：房地产开发、物业管理、营销管理、服务管理等专业知识；

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_447262.html