物业客服

海南复兴城产业园投资管理有限公司

薪资待遇：4000-4999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

岗位职责：1、协助物业经理/总监开展客服职责范围内的各项工作；2、负责园区内日常服务管理工作的检查、监督，对不符合要求的现象及时纠正或向上级及相关部门反映；3、负责物业园区内业主/租户的投诉、纠纷协调处理及业主/租户日常联系、走访及意见征询，制定组织实施园区业主联系方案，积极赢得广大业主/租户的理解、支持；4、负责物业园区内业主及租户满意度调查工作，做好关于业主、住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；5、负责跟进完成客户各项报事报修，并对报事报修事项进行统计，根据报事报修项目及情况进行对园区的更新、整改；6、对园区内费用收缴情况进行监督、跟进，对严重欠费业主/租户进行跟进收缴；

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_442542.html