一、拓展渠道、开发客户,完成市场销售指标
1、将公司下达的销售指标合理分解、细化,完成公司下达的销售任务;
2、根据公司产品,制订合理的渠道建设方案,并通过多种手段拓展客户,完成空白区域市场的开发;
3、组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作;
4、选择适合公司发展的客户长期持续合作。
二、宣传推广、渠道客户服务:
1、负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广;
2、根据区域市场状况及客户状况,实施有效的促销方案;
3、协助大客户制定其下游渠道的市场拓展方案,提高终端销售;
组织或协助区域市场内客户召开经销商订货会议;协助客户对其销售人员对产品知识、销售方法等相关技能的培训。
三、客户管理及售后服务:
1、组织建立、健全客户档案;定期回访老客户,维护客户关系;
2、建立、完善售后服务流程;梳理售后服务中的问题,定期培训;
3、制定发货计划、优化发货流程,跟踪物流信息;
4、处理客户投诉。
5、完成上级领导交办的其他工作任务。