学管客服（国贸上班）

海南欧米教育投资有限公司

薪资待遇：4000-4999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：应届毕业生

岗位描述

岗位职责：1、负责接听客服热线，为学员提供满意的课程服务，提高学员满意度并将学员请求形成相应的咨询记录；2、处理学员提出的问题并回复，为学员在学习过程中提供良好的服务；3、负责办理学员的请假、补课等手续。4、负责给家长反馈学员在校学习状态。5、负责学员续费销售任务。6、负责处理学员退费。岗位要求1、大专学历，熟练使用OFFICE办公软件；2、心态积极向上，对客户服务业有很大的热情；3、优秀的语言沟通表达能力，语音标准，普通话标准；4、具备良好的服务意识和责任心；5、性格开朗乐观，能够承受一定的工作压力；6、具备客服经验；

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_440435.html