售后客服（应届毕业生）

海南新港岛控股集团有限公司

薪资待遇：4000-4999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：不限

岗位描述

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购买服务。7、遵守保密协议的要求，严格保守公司相关机密。8、完成上级领导交办的其他临时性工作。

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_439476.html