岗位职责:
1.熟悉馆员岗位职责、早晚班工作、工作流程及工作标准,按标准完成各班次工作。
2.熟悉展览中心部门的基本信息,积极向客人推荐巴萨世界产品。
3.与其他员工保持良好的沟通,积极与其他同事配合工作。
4.熟悉展览中心各项管理规范等。
5.参加每日班前、班后会,积极接受展览中心主管工作安排,并及时汇报当天工作情况。
6.负责前台接待的开业准备工作,如领取备用金、检查设备、查看报表、补充物品、清点门数量票和查看预订信息。
7.负责展览中心设备设施管理及日常保养工作。
8.具有良好的服务意识,主动与客人进行交流,积极收集顾客意见,关注顾客需求。
任职要求:
1.服务行业工作经验1年以上;
2.良好的形象气质、普通话标准;
3.有外语沟通能力及熟练操作计算机者优先。