岗位职责/职位描述
岗位职责
1、根据酒管集团经营目标、方针及政策,制定公寓年度经营预算及工作实施计划。
2、负责对公寓各部门计划执行情况定期考核、评估,监督指导公寓各部门完成工作任务。
3、实时分析、研究当地市场变化与发展趋势,审定公寓价格体系及拓展方案。
4、积极拓展市场,组织销售,全力完成酒管集团下达的营业收入和营业利润指标。
5、严控公寓各项成本费用,做好每周的销售分析和月度经营分析,按时提交酒管集团。
6、认真做好员工的培训工作,并亲自组织实施、督导和跟踪确保服务品质及服务意识。
7、加强员工的发展计划和团队建设,提高员工的满意度。
8、按时完成员工月度转正及评估、工资审核及发放工作,做到公平、公正、公开和奖惩分明。
9、根据酒管集团工作质量标准,负责公寓工作质量的全面控制。
10、妥善处理好宾客投诉和意见,并及时予以改正和上报酒管集团。
11、主持或组织公寓的各项会议,听取各方意见和建议,掌握公寓经营全局,协调各方关系,及时解决发现的问题。
12、全面负责公寓安全管理工作,落实安保及消防制度,保障宾客和员工的人身安全和公寓财产安全。
13、保持与当地相关政府部门及社区的良好人际关系,遵纪守法,树立公寓的良好形象,提升公寓美誉度和知名度。
14、严格执行酒管集团制定的各项规定及制度,保证集团连锁化管理和发展的需要。
15、建立健全公寓的客户、销售、人事、培训、工程技术等档案工作。
16、严格按照酒管集团要求及规定时间提交月度工作计划及总结,严格遵守酒管集团财务管理制度。
17、熟知公寓员工的思想?工作?学习?生活情况,关心他们的全面发展问题。
18、接受员工的投诉,定期向酒管集团报告在人力资源管理方面存在的问题。
19、完成酒管集团总经理布达的工作指令或其交办的其它相关工作。
任职资格
1、大专及以上学历。
2、有酒店行业8年及以上的全面管理经验、部门经理5年及以上的管理经验(前厅、客房、销售至少管理过两个部门,,32-42岁,连锁酒店或高星级酒店经验者优先。
4、具有良好的职业道德,较强的沟通协调、应?能力,以及管理和团队建设能力。
5、原则性强,执行力较好,有良好的抗压能力,能出色完成酒管集团公司下达的各项指标。
薪资福利待遇面议
工作地点全省安排
投递简历请发送以下邮箱:3572246003@qq.com