客服专员

海南启程资产管理股份公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：不限

工作经验：1年以上

岗位描述

工作内容：1、负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录和回访工作；2、及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通；3、负责电call数据回访，分析运维数据，整理客群意见，定期输出数据并及时反馈；要求：1、能吃苦，服从管理，善于沟通，有一定计算机基础，能熟练使用OFFICE软件；2、有责任心，有较强的工作积极主动性，懂得如何调配时间，合理安排工作；3、身体健康、品行端正、无不良嗜好；4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；5、有责任心，有团队协作精神，能承受较大的工作压力；

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_435136.html