【主要工作】
1.根据上级分配的销售任务进行目标分解,保障目标达成,能够带领团队完成销售任务;
2.负责巡检卖场及柜台的卫生、灯光、设备运行情况,发现问题,及时沟通有关部门维护及维修,保证卖场良好的购物环境;
3.监督指导所属组员的仪容仪表、服务态度、服务规范,监督员工出勤情况,做好员工绩效考核意见,保证员工服务态度和销售行为符合操作流程;
4.协助处理各种突发事件包括简单的顾客投诉,以确保店铺正常运营;
5.协调监督店内商品的销售动态和库存情况,合理安排商品出库和上货,组织所在柜台的道具陈列,以保证销售工作顺利进行;
6.配合品牌供应商巡店工作,了解供应商需求,记录供应商巡店情况,保证卖场及员工的状态符合品牌供应商的要求;
7.完成日、周、月销售、补货、盘点报表、数据等工作,及时反馈上级;
8.完成日常的各项报表及销售分析,员工考勤统计,排班等日常管理工作;
9.协助部门负责人培训、指导、培养、考核及管理团队,建设优秀团队文化,以提升员工工作积极性、团队凝聚力、服务水平和工作技能,达到企业规范要求;
10.及时有效地完成上级领导交办的工作任务。
【任职要求】
1.2年及以上行业工作经历,1年及以上销售管理经验;
2.善于沟通,执行力好,积极主动,能独立应对一些突发状况,较强的服务意识;
3.旅游、酒店、航空、市场营销等相关专业尤佳;
4.熟练掌握POS机操作流程,掌握商品销售技巧有一定的奢侈品销售经验,对香化、手表首饰、精品、箱包有一定的认知,具有同行同岗经验尤佳。